Ukens navn: Rob J.M. Mulder

Rob J.M. Mulder Senior Manager Nordic Tours A/S – Hva består din arbeidshverdag av? – Å være senior manager hos Nordic Tours er av og til en utfordring. Generelt driver jeg med salg på det nederlandske og belgiske markedet, men i tillegg har jeg oppgaver som utvikling av nye markeder, utarbeidelse av kataloger, utvikling av nye produkter, lage businessplaner og opplæring av ansatte. Med andre ord, nok å gjøre. Nordic Tours er inne i en…

Les mer

Ingunn Weekly: Hurtigruten

Det var med tungt hjerte vi mottok nyheten om ulykken om bord på Hurtigrutens M/S «Nordlys» i går. En slik hendelse er aldri lett å takle, men det er selvsagt særdeles tungt for de pårørende. At to liv gikk tapt, er en stor tragedie, og at en av de omkomne bare var 18 år gammel, gjør saken enda tyngre. Vi i HSMAI sender våre dypeste kondolanser til familie og venner av de omkomne, og vet…

Les mer

HSMAI i vekst og starter Business Travel Club i Oslo

Etter noen tøffe år, er HSMAI igjen i god vekst, og medlemsantallet er nå oppe i over 850 i Norge. Dette er vi svært fornøyd med. I Norge er veksten i bedrifter elleve prosent, og i antall medlemmer hele 52 prosent siden september 2010. I Europa er veksten i bedrifter 14 prosent, og i antall medlemmer 39 prosent i samme periode. HSMAI Europe starter Business Travel Club i Oslo, i samarbeid med Business Travel Club…

Les mer

Ukens navn: Jorunn Svidal

Jorunn Svidal Director of Revenue Management Thon Hotels – Hva består din arbeidshverdag av? – Revenue Management er et bredt og spennede fagområde, som byr på mange varierte problemstillinger og oppgaver. På denne tiden av året er det neste års prisstruktur og strategier som er i fokus. Ellers er oppfølging av hotellene, i forhold til deres prognoser, og justering av strategier, for å oppnå en best mulig omsetning, en viktig del av jobben. Vi har…

Les mer

Fra møte til signatur

Møt kursleder Morten Børge-Ask på HSMAIs frokostmøte torsdag 29. september, i HSMAIs lounge i Oscarsgate 81, Oslo. Morten har mange års erfaring innen salg og salgstrening. Fra jobb som selger til regionsdirektør, har han samlet mye erfaring. De siste 13 årene har han jobbet som kursleder innen salgstrening, og får meget god omtale for sine kurs. Under frokostmøtet vil Morten ta deg gjennom blant annet case studier, der du blir trent på salgssamtalen med kunden….

Les mer

Ingunn Weekly: Gratulasjoner til Innovasjon Norge

Det var en glede å være tilstede ved Innovasjon Norges kick-off torsdag 8. september. De har virkelig satt i gang gode tiltak for å fremme norsk reiseliv, og har valgt en spennende vinkling på hvordan Norge skal profileres gjennom fire ulike merkevarer. Disse vil på en fin måte fremheve det mangfold som Norge har å by på. Dagens største begivenhet var lanseringen av nettstedet BookNorway, Statssekretær Halvard Ingebrigtsen og Martin Jørgensen, adm. dir. i Net…

Les mer

Ukens navn: Erik Werner

Erik Werner Daglig leder/Managing Director Bjørnefjorden Gjestetun – Hva består din arbeidshverdag av? – Dagen starter med en runde blant kolleger i alle avdelinger, og med en prat med frokostgjestene. Her får jeg verdifull input og tilbakemeldinger, og får kolleger fokusert på dagens utfordringer. Dagens løp er alltid variert i innhold, men på vårt lille hotell er jeg aldri langt fra drift. – Hva er det beste ved jobben din? – Det er fantastisk å…

Les mer

European hotel chains gather at HSMAI meeting to decide the standards of Revenue Management in Europe

On Thursday 1 September 2011 leading European chains gathered in Oslo for the first meeting of the HSMAI European Revenue Management Advisory Board. With diversity in culture, language and level of experience, the European hotel industry is still struggling to find common ground that defines revenue management across nations and chains. As a non-profit organisation, neutral towards competing providers and schools, HSMAI Europe founded the HSMAI European Academy, which will provide training in the disciplines…

Les mer

STR Global awards young student

HSMAI Europe has the great pleasure of announcing that our very own Hans Stenseng, leader of the HSMAI Student division, has won a prize awarded by STR Global for his essay on The Future of the Hotel Industry – What Are the Top Three Markets, and Which New Innovations Will Affect Future Product Offerings?. «This competition has given our European student members an excellent opportunity to work with an actual case; it is a topic…

Les mer

HSMAI Europe og Centaur Travel Group inngår partnerskap

Et nytt samarbeid mellom HSMAI Europe og Centaur Travel Group skaper en sterk reiselivsallianse i Europa, med hovedfokus på England og Tyskland. Centaur Travel Group og HSMAI Europe er glade for å kunngjøre det nylig inngåtte partnerskapet, som inkluderer arrangementene Business Travel Show i London og Düsseldorf, Business Travel Club Europe og European Travel Buyer Awards (ETBA). Business Travel Show-arrangementene i London og Düsseldorf vil huse en omfattende HSMAI-paviljong, der HSMAIs medlemmer kan møte hundrevis…

Les mer

Ingunn Weekly: En begivenhetsrik uke

Dette har vært en spennende uke, med GM Forum og mange andre spennende møter med nye og potensielle samarbeidspartnere, og fremdrift både i forhold til de neste HSMAI-prisene og HSMAI European Academy. For meg personlig har det også vært en utfordrende uke, da jeg sitter med brukket arm/skulder etter en ulykke i Barcelona. Som dere vet, har vi mange prosjekter i HSMAI, og vår satsing på studenter, gjennom HSMAI Student, er et av de mest…

Les mer

Ukens navn: Hildur Bernhoftsen

Hildur Bernhoftsen Daglig leder Schau’s Buss/Gardermoen Minibuss & Crewtransport AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Som Daglig leder har en mange oppgaver, men noen av de viktigste er å være til for personalet. Konfliktløser, men også å få møte kundene våre der ute. – Hva er det beste ved jobben din? – Allsidigheten, det å være både inspirator, motivator samt relasjonsbygger mot kunder og leverandører. – Har du noen du har sett opp…

Les mer

HSMAI Student – Tour de Suisse

I perioden 8. til 13. september vil Hans Stenseng representere HSMAI Student i Sveits. Der vil han delta på messen Swiss Distribution Day, samt besøke de tre skolene Belvoirpark, DCT i Vitznau og Les Roches-Gruyère. – Sveitsiske skoler er jo godt kjent som noen av verdens beste innen hotell, restaurant og turisme. Det er derfor vi føler det er viktig å knytte kontakter ved skoler der. Jeg er så heldig at jeg får besøke tre…

Les mer

HSMAI besøker Swiss Distribution Day

Den 8. september avholdes Swiss Distribution Day i Zürich. Denne salgs- og markedsføringsmessen har temaet “Hotels Managing the E-World”, og er sett på som et viktig tilskudd til den Sveitsiske reiselivsbransjen. Messen arrangeres av Swiss Sales Conferences og Swiss Hospitality Solutions, der mange vil dra kjensel på en av partnerne, Wilko Weber, som er leder for HSMAI European Academy, og en ettertraktet foredragsholder, både i Norge og Europa. Fra HSMAI Europa er det Hans Stenseng,…

Les mer

Et matnyttig GM Forum

Nok en gang var HSMAI GM Forum, her ved dagens konferansier, Toril Flåskjer (bildet over), en lærerik opplevelse. Fra å lære om trender og tanker rundt bygging av hotell, til hvordan bildet ser ut nå og fremover for hotellnæringen i Norge og Europa. STR Global mener belegget vil gå ned i Norge det nærmeste året, men Harald Magnus Andreassen fra First Securities mener Norge går en lys tid i møte. Espen Holm fortalte om rekruttering…

Les mer

Ingunn Weekly: Neste uke

Neste uke er det duket for to spennende aktiviteter, spesielt gleder vi oss til å møte mange av dere på HSMAI GM Forum onsdag 31. august. Vi er i siste innspurt til konferansen nå, så dersom du ikke har meldt deg på ennå, er det fortsatt en mulighet. Det blir en interessant debatt på slutten av dagen, hvor du møter blant annet Torgeir Silseth, konsernsjef i Nordic Choice Hotels, og Knut Almquist, administrerende direktør i…

Les mer

Ukens navn: Janne Johansen

Janne Johansen Hotelldirektør Quality Hotel Grand Kongsberg – og medlem i komiteen for HSMAI GM Forum – Hva består din arbeidshverdag av? – Energi, mot og begeistring, «walk the talk». Det er viktig for meg å etterleve, det smitter til kolleger og gjester. Vi har et flott hotellprodukt vi er svært stolte av, samtidig som vi liker å være i endring og se nye muligheter på alle områder. Fornøyde gjester, fornøyde ansatte, «penger i kassa»…

Les mer

Ingunn Weekly: Sommerferien er over

Jeg håper du har fått nyte sommeren med familie og venner. Det har jeg også. Det har vært en nydelig sommer, med powerwalks og pilates i fokus. I HSMAI har vi også brukt sommeren til å planlegge mange aktviteter i inn- og utland i tiden fremover. Vi vil i løpet av de kommende ukene fortelle deg om våre mange nysatsinger. Den første aktiviteten etter sommeren, er HSMAI General Manager Forum, som går av stabelen onsdag…

Les mer

Ukens navn: Marianne Frilseth

Marianne Frilseth Director of sales and marketing Quality Hotel Olavsgaard – Hva består din arbeidshverdag av? – Den består av å lede hotellets salgs- og markedsavdeling, med fem erfarne og veldig flinke medarbeidere. Dette innebærer også å selge et tvers gjennom solid og meget godt produkt, og å ta vare på og bygge relasjon til eksisterende og nye kunder. – Hva er det beste ved jobben din? – Det er variert og sosialt. Alltid nye…

Les mer

Vår dypeste medfølelse

Klokken 15.26 fredag 22. juli skjedde det utenkelige, da deler av regjeringskvartalet nærmest falt i grus, som følge av en samvittighetsløs gjerningsmanns handlinger. Sjokket var nesten for stort å bære. Vi var alle enige om at stort verre kunne det ikke bli – trodde vi. Halvannen time senere var det første sjokket avløst av et mye større, som utspilte seg på AUFs sommerleir på Utøya. Etter hvert som det ble klart hvem som stod bak,…

Les mer
1 47 48 49 50 51 63