Her er finalistene til HSMAI and Customer Alliance Guest Experience Award Norway

Her er finalistene til HSMAI and Customer Alliance Guest Experience Award Norway

Under HSMAI-dagen i Oslo 24. september, og HSMAI-dagene i andre land gjennom høsten, kommer HSMAI Region Europe og det tyske selskapet Customer Alliance til å dele ut nasjonale priser. Prisene er basert på data om kundetilfredshet og anmeldelser i forskjellige portaler, som TripAdvisor, booking.com, Hotels.com, Google, Facebook og så videre, inndelt i tre kategorier; hoteller, restauranter samt attraksjoner og opplevelser. Customer Alliance har laget en oversikt over det norske hotell- og restaurant markedet, som er…

Les mer

God utvikling for Avinor i første halvdel av 2018

God utvikling for Avinor i første halvdel av 2018

Flere passasjerer og økte kommersielle inntekter bidro til en økning på 3,4 prosent i Avinors driftsinntekter i andre kvartal. Resultat etter skatt for første halvår utgjorde 183 millioner kroner. – Avinor har i første halvår levert sikker og god drift, samtidig som vi fortsetter å redusere våre kostnader og øke driftsinntektene. Det legger grunnlaget for et fortsatt velfungerende luftfartssystem i Norge, sier konsernsjef Dag Falk-Petersen. Driftsinntektene i andre halvår utgjorde 5560 millioner kroner, sammenlignet med…

Les mer

Fjols til fjells endelig i gang!

Fjols til fjells endelig i gang!

Fjols til fjells har fått grønt lys, og nå er planleggingen frem mot innspilling av nye Fjols til fjells i Trysil i full gang. Innspillingen er satt til mars 2019. Onsdag var Stig Hjerkinn Haug, produsent av Fjols til fjells og daglig leder i produksjonsselskapet Stig og Stein Studio, tilbake i Trysil, sammen med regissør Petter Holmsen og medprodusent Kjetil Omberg. Denne gang med glade nyheter om at nyinnspillingen av Fjols til fjells har fått grønt…

Les mer

Nyoppusset og klar for Nordlys-turistene

Nyoppusset og klar for Nordlys-turistene

Hos Radisson Blu i Tromsø er sommeren blitt brukt til å renovere alle gjesterommene. Fra tidligere er møte- og konferanselokalene, resepsjonen og fasaden nyoppusset. Hotelldirektøren gleder seg over sitt «nye» hotell, og ser frem til en travel høst- og vintersesong, med mange Nordlys-turister. – Resultatet er blitt så fint. Nå er vi klare til å gi både lokale og internasjonale gjester de beste hotellopplevelsene i Tromsø, sier hotelldirektør Aart Niemans hos Radisson Blu Hotel i…

Les mer

Norsk stjerneskudd til Amerikalinjen

Norsk stjerneskudd til Amerikalinjen

Ønsket om å dele gleden over arganoljens fantastiske egenskaper ble starten på en velduftende reise. Åtte år senere er hud- og hårpleieserien Sprekenhus på full fart ut i verden – og inn på Amerikalinjen. De rene, naturlige kvalitetsproduktene, med røtter i Lofoten, ingredienser fra Marokko og en gründer fra Oslo, blir å finne på alle rom når boutique-hotellet Amerikalinjen åpner 15. mars neste år. Det er det mange gode grunner til, ifølge hotelldirektør Wilhelm Hartwig….

Les mer

Oslo får et nytt konferansehotell: Thon Hotel Storo

Oslo får et nytt konferansehotell: Thon Hotel Storo

5. september åpner Thon Hotels det nye konferansehotellet Thon Hotel Storo – på Storo i Oslo. – Vi gleder oss til å vise frem vårt nye toppmoderne konferansehotell i Oslo. Hotellet ligger i et spennende område på Storo, som tilbyr mange forskjellige aktiviteter og opplevelser for konferansegjester. I samme kompleks ligger Norges største kinosenter, med 14 kinosaler. Ved siden av ligger Oslos største kjøpesenter, Storo Storsenter. Det er mange nye spisesteder. Jeg vil også nevne…

Les mer

Prestisjebygg i ny form

Prestisjebygg i ny form

Etter at Scandic Hotels overtok driften av Hotel Norge i Bergen, er hotellet blitt totalrenovert for nærmere trekvart milliard kroner. Byens nye storstue åpner offisielt i slutten av september. Hotel Norge åpnet første gang i 1885, og har siden da vært et ikon og et av Bergens mest ærverdige hoteller. For tre år siden startet Multiconsult forprosjektet for totalrenovering, og har senere vært rådgiver i alle fag, skriver selskapet i en pressemelding. – Modernisering av…

Les mer

Nå blir det åker på Jernbanetorget

Nå blir det åker på Jernbanetorget

Clarion Hotel The Hub vil gi gjestene smaken av Oslo. Na?r hotellet a?pner va?ren 2019, vil to store taka?kre servere gjestene ureiste ra?varer og grønne opplevelser. Menyen skal komponeres i samarbeid med den svenske stjernekokken Marcus Samuelsson, og Andreas Capjon, kjent som bybonden pa? Losæter, skal sta?r for dyrkingen. Takbonden har testet produksjonsmetoden i sommer, sa? alt ligger til rette for en a?pning av GrowHub 1. mars neste a?r, forteller Clarion Hotel i en pressemelding. Clarion…

Les mer

Storslått innvielse av nye Quality Airport Hotel Gardermoen

Storslått innvielse av nye Quality Airport Hotel Gardermoen

Torsdag 23. august feiret over 1000 inviterte gjester innvielsen av nye Quality Airport Hotel Gardermoen. Nå har hotellet ambisjoner om å doble omsetningen på det kokende konferansemarkedet. Etter ett år med utbygging og totalrenovering, kunne Quality Airport Hotel Gardermoen ønske gjestene velkommen til den offisielle åpningen av hotellet. Totalt er det investert 350 millioner kroner i konferansehotellet, som både er oppgradert med ny nordisk drakt, og utvidet med en rekke fasiliteter. Nå satser hotellet på…

Les mer

Først ut i Nord-Norge med lokal utdanning for stisykkel-guider

Først ut i Nord-Norge med lokal utdanning for stisykkel-guider

Nå er utdanningen for stisykkel-guider i full gang i Skibotn. Gruppen med guider er den første som får lokal opplæring i Nord-Norge. – Viktig for den lokale verdiskapingen, sier reiselivssjef i Visit Lyngenfjord, Georg Sichelschmidt. Han er veldig fornøyd med stisykkel-prosjektet, og utviklingen mot at Lyngenfjord skal bli en bærekraftig destinasjon for stisykling, skriver destinasjonsselskapet i en pressemelding. – Sertifiseringen for stiguider er helt ny i landet, og i løpet av våren 2019 vil våre…

Les mer

Suksessen fortsetter for 26 North Restaurant & Social Club

Suksessen fortsetter for 26 North Restaurant & Social Club

Nå åpner den fjerde 26 North-restauranten i Norge – hos Radisson Blu Airport Hotel, Oslo Gardermoen. Med dobbelt så mange sitteplasser i restauranten, suksesskonsept fra Stavanger, og nyoppusset førsteetasje, er Radisson Blu Airport Hotel, Oslo Gardermoen klar til å gi de reisende enda bedre opplevelser, heter det i en pressemelding fra Radisson Hotel Group. – Det er veldig gøy å kunne ønske våre gjester velkommen til et så fresht og innbydende hotell. I oppussingen har…

Les mer

American Express Global Business Travel knytter seg til Amadeus’ NDC-X program

American Express Global Business Travel knytter seg til Amadeus’ NDC-X program

Tidligere i år startet Amadeus sitt NDC-X Program, som har som formål å industrialisere NDC (New Distribution Capability). Nå melder Amadeus at American Express Global Business Travel (GBT) knytter seg til programmet, for å prøve ut Amadeus’ nye NDC-baserte løsning. Mer spesifikt kommer American Express til å teste ut den nye NDC-prosessen Shop-Order-Pay. Dette hjelper American Express GBT med å forberede seg før implementeringen av den industrialiserte versjonen av NDC-løsningen, heter det i en pressemelding…

Les mer

Frogner House Apartments satser i Stavanger

Frogner House Apartments satser i Stavanger

Frogner House Apartments ekspanderer fra Oslo, og lanseres nå i Stavanger. Fra 1. august har de vært klare til å huse kort- og langtidsgjester, og fra november tilbyr virksomheten 200 leiligheter på to sentrale adresser. – Etter å ha gitt våre gjester gode opplevelser gjennom flere år i Oslo, er tiden nå inne for å tilby sentrale og hjemmekoselige leiligheter, også i Stavanger, en by hvor mange av våre bedriftskunder har etterspurt vårt konsept. Etter…

Les mer

Tre konsepter har vunnet konkurransen Powered by Culture

Tre konsepter har vunnet konkurransen Powered by Culture

Av de 44 innsendte søknadene er det Kaffekoppen, Rendezvous Norway og Øya + Munch som er plukket ut for å bidra til å fortelle historien om Norge som kulturdestinasjon. – Det er gledelig å se den store interessen for prosjektet. Vi er gode på å profilere Norge som naturdestinasjon, men må bli enda flinkere til å profilere Norge som kulturnasjon. Gjennom oppdraget Powered by Culture ønsker vi å mobilisere sektoren selv til å fortelle denne…

Les mer

Welcome to HSMAI Europe’s Digital Expert LAB, an eLearning program, available now

Welcome to HSMAI Europe’s Digital Expert LAB, an eLearning program, available now

Currently working in a management role within hotel distribution and/or marketing? Taught by leading industry figureheads, HSMAI Europe’s Digital Expert LAB courses will help upskill and develop your digital knowledge, enabling you to draw out new digital insights and make strategy driven decisions that benefit your company. A big investment HSMAI Region Europe has taken a big investment for the program and the new website (www.hsmai.eu) and has also over a lengthy period been working…

Les mer

Scandic huser 300 VM-utøvere i rullestolbasket

Scandic huser 300 VM-utøvere i rullestolbasket

Akkurat nå pågår VM i rullestolbasket i Hamburg. Scandic Hamburg Emporio er offisielt gjestehotell, takket være Scandics ledende arbeid med tilgjengelighet. Nå er hotellet fylt opp av 300 gjester i rullestol. – Scandic er en av få hotellaktører i Europa som kan ta imot så mange rullestolbrukere samtidig, noe som er mulig på grunn av vårt omfattende tilgjengelighetsarbeid. Det er en stor tillitserklæring for oss å få ta hånd om alle spillerne, sier Magnus Berglund,…

Les mer

Thonhotels.no lanserer chatbot

Thonhotels.no lanserer chatbot

Nå kan hotellgjester få svar via en chatbot på nettstedet thonhotels.no. – Vi ønsker å være tilgjengelige og gi rask online kundestøtte til våre gjester. Henvendelser som tidligere ble tatt over telefon eller e-post, kan nå tas direkte med vår nye chatbot. Vi har fortsatt medarbeidere som jobber med kundeservice, men nå kan man få øyeblikkelig svar, dersom man stiller spørsmål til chatbotten på hjemmesiden vår. Servicesenteret mottar færre e-poster nå, og vi ser at…

Les mer

Loganair presenterer strikkeinstallasjon på Bergen lufthavn, til støtte for strikkefestival

Loganair presenterer strikkeinstallasjon på Bergen lufthavn, til støtte for strikkefestival

Flypassasjerer som reiser fra Bergen lufthavn i tiden som kommer, vil få seg en hyggelig overraskelse når de sjekker inn med Loganair. Et team av strikkespesialister har dekket innsjekkingsskranken med et spesiallaget, dekorativt ullmønster, såkalt «yarnstorming». En lignende strikkeinstallasjon er også montert på Inverness flyplass i Skottland, skriver Avinor Bergen Lufthavn Flesland i en pressemelding. Dette er for å markere flyselskapets støtte til Bergen Strikkefestival og Inverness Knit Festival, og samtidig anerkjenne de kulturelle forbindelsene…

Les mer

Best Western Hotels & Resorts får nytt hotell i Linköping

Best Western Hotels & Resorts får nytt hotell i Linköping

I desember 2019 åpner et nytt hotell i sentrale Linköping, ikke ulikt suksesshotellet «and hotel» i Stockholm, som gjennom sitt innovative konsept, med høyt designnivå, levende publikumsområder og smarte rom, har hatt stor suksess siden åpningen i 2016. Hotellet vil ha en attraktiv beliggenhet ved Slottsparken i Linköping sentrum. Akkurat som på søsterhotellet «and hotel» i Stockholm, legges det stor vekt på spennende design og fellesområder. Ambisjonen er å lage et hotell som er innbydende…

Les mer

Stor etterspørsel etter Boston: SAS øker til én daglig avgang

Stor etterspørsel etter Boston: SAS øker til én daglig avgang

Fra sommerprogrammet 2019 flyr SAS hver dag fra København til Boston. SAS går dermed fra fire ukentlige avganger til én daglig avgang. SAS øker antall avganger til Boston. Etterspørselen fra både forretningsreisende og feriereisende øker, og derfor begynner selskapet med daglige flyvninger fra sommerprogrammet 2019, heter det i en pressemelding. – Boston er en etterspurt destinasjon i sommerprogrammet, og derfor er vi glade for at vi nå kan tilby én daglig avgang fra København. Ruteplanen…

Les mer
1 45 46 47 48 49 224