Togkundene mindre tilfreds med punktligheten

Togkundene mindre tilfreds med punktligheten

I vårens måling av kundetilfredshet, er kundene ikke overraskende mindre fornøyd med togenes punktlighet. De ønsker seg også bedre informasjon ved ikke-planlagte avvik. – Samtidig er kundene godt fornøyd med våre medarbeidere, tilbudet om bord i togene, og billettkjøp, sier Arne Fosen, direktør i NSB persontog, i en pressemelding. Den overordnede kundetilfredsheten med NSB Persontog er denne våren på 71 poeng. Resultatet betyr at kundene er fornøyde, men ikke like fornøyde som ved høstens måling,…

Les mer

NSB kåret til Norges mest bærekraftige selskap

NSB kåret til Norges mest bærekraftige selskap

NSB og andre norske transportselskaper har aldri tidligere blitt vurdert i den anerkjente bærekraftskåringen Sustainable Brand Index. I år utvidet arrangøren listen – da gikk NSB helt til topps, skriver selskapet i en pressemelding. Et representativt utvalg av over 6000 nordmenn har vært med å kåre NSB til «Norges mest bærekraftige selskap 2018», i Sustainable Brand Index, Nordens største merkevareundersøkelse om bærekraft. NSB vant i tøff konkurranse med 225 bedrifter, som Q-Meieriene, Tesla og, ikke…

Les mer

Flåmsbana til nye høyder

Flåmsbana til nye høyder

926.532 reiser. Det er fasit for 2016 for Flåm Utvikling, som setter nok en reiserekord, ifølge en pressemelding fra NSB. Siden 1998 har Aurland Ressursutvikling (ARU) og NSB hatt et samarbeid om å selge og drive Flåmsbana som en reiselivssatsing, og Flåm Utvikling kan også for 2016 levere svært gode tall. – Vi har gjort et langsiktig salgsarbeid over 20 år, som har resultert i en god økning nesten hvert eneste år, sier daglig leder…

Les mer

Ipsos’ omdømmepris til NSB

Ipsos’ omdømmepris til NSB

NSB ble torsdag tildelt Ipsos’ omdømmepris 2016. Prisen ble utdelt i forbindelse med offentliggjøringen av Profilundersøkelsen Store norske bedrifter – 2016, skriver NSB i en pressemelding. – NSBs omdømme er skjørt, og vi har siden bunnivået, etter krisevinteren 2010, jobbet hardt for å gjøre oss fortjent til et bedre rykte hos Norges befolkning. Dette er en svært gledelig påskjønnelse for vårt målrettede arbeid for å forbedre våre leveranser til kundene. Det er en anerkjennelse av et…

Les mer

Sterkt NSB-resultat

Sterkt NSB-resultat

Flere reiser med tog og buss, og NSB-konsernet leverer nok et solid økonomisk resultat, skriver transportselskapet i en pressemelding. NSB-konsernet hadde i årets åtte første måneder 10,2 milliarder kroner i driftsinntekter, mot 9,8 milliarder kroner i samme periode i fjor. Det ga et driftsresultat på 1,5 milliarder kroner, mot 1,7 milliarder kroner i 2015. Flere reiser med buss og tog – Det er gledelig å se at den kraftige reiseveksten fortsetter, både for buss og tog….

Les mer

NSB kutter 300 ansatte

NSB kutter 300 ansatte

Jernbanereformen og konkurranse på norsk jernbane fører til omfattende endringer for NSB, som nå kutter 300 ansatte, ifølge en pressemelding. – NSB blir gjennom jernbanereformen en rendyrket togoperatør, som skal vinne anbud. Da må vi lage en slankere og mer effektiv organisasjon. NSB-konsernets styre har derfor vedtatt at det skal gjennomføres en prosess med sikte på å nedbemanne rundt 300 ansatte innen ledelse og administrasjon i persontogvirksomheten, sier konsernsjef Geir Isaksen i NSB. – NSB må gjennom…

Les mer

NSBs salgs- og billettselskap skilles ut

NSBs salgs- og billettselskap skilles ut

Norges statsbaners salgs- og billettvirksomhet skilles ut som eget selskap, under Samferdselsdepartementets direkte eierskap. Selskapet som skilles ut, får navnet Entur AS, skriver NSB i en pressemelding. – Navnet er enkelt, og gir gode assosiasjoner til de fleste som skal ta en tur – og reise hjem igjen, sier daglig leder Johnny Welle i Entur AS. Jernbanereformen innebærer at Staten overtar NSBs salgs- og billettløsninger. Entur AS opprettes i første omgang internt i NSB, før…

Les mer

Buss og tog setter nye rekorder

Buss og tog setter nye rekorder

Stadig flere reiser med NSB-konsernets busser og tog. – Økte passasjerinntekter og gode resultater fra alle virksomhetene bidrar til nok et sterkt tertialresultat, sier konsernsjef Geir Isaksen i en pressemelding. NSB-konsernet hadde 4995 millioner kroner i driftsinntekter i årets fire første måneder, opp fra 4935 i samme periode i 2015. Driftsresultatet ble på 618 millioner kroner, mot 690 millioner kroner i 2015. De første fire månedene av 2016 solgte NSB persontog 23,1 millioner reiser. Det…

Les mer

Økt transportbehov

Økt kapasitet i rushtiden inn til Oslo og et godt InterCity-tilbud på Østlandet er hovedpunktene i NSBs innspill til regjeringens og Stortingets arbeid med Nasjonal Transportplan. I tillegg viser NSB også hvordan togtilbudet i Stavangerregionen, Bergensregionen og Trondheimsregionen kan forbedres, forteller NSB i en pressemelding. – I løpet av de neste 16 årene, kommer befolkningen i Norge til å øke med én million. Det meste av denne veksten vil skje i og omkring de store…

Les mer

NSB økte med 11 mill passasjerer

Totalt reiste 178,5 millioner passasjerer med NSB-konsernet i 2011, fordelt på 52,5 millioner med tog og 126 millioner med buss, skriver selskapet i en pressemelding. Dette er en økning på til sammen nesten elleve millioner passasjerer, hvorav Nettbuss står for ti millioner. – Økningen i antall passasjerer i Nettbuss skyldes en økning i markedsandelen for dette selskapet. Vi merker også en økt tilstrømming av kunder til våre lokaltog, spesielt mot slutten av året. Én av…

Les mer

Ny, moderne stasjon åpnet

Ambisjonene er store for Lillehammer skysstasjon. Tirsdag åpnet samferdselsminister Magnhild Meltveit Kleppa det som skal være Norges mest moderne stasjon, skriver NSB i en pressemelding. Lillehammer skysstasjon ble pusset opp til Lillehammer-OL i 1994. Da var den flott. Men årene har gått. – Her var det stort behov for en oppgradering. Stasjonen fungerte ikke for de reisende og utendørsanleggene var umoderne, sier administrerende direktør Pål Ingar Berger i Rom Eiendom. Rom Eiendom eier de to…

Les mer

Ny NSB-sjef

Geir Isaksen (56) overtok som ny konsernsjef i NSB 1. september 2011. Første dagen på jobb møtte han mange av medarbeiderne i osloområdet, skriver selskapet i en pressemelding. I løpet av de nærmeste ukene vil han gjøre seg kjent i hele NSB-konsernet, og besøke datterselskaper landet rundt. – Jeg gleder meg til å ta fatt på oppgaven som konsernsjef, og jeg vil bruke tiden som er nødvendig på å bli kjent med alle deler av…

Les mer

Toget får bedre Internett

– Nå får togene utstyr som gjør at passasjerene kan ringe og surfe uten at de blir brutt. Togsettene oppgraderes med antenner på taket og utstyr for å formidle Internett via trådløst nett. I tillegg får de såkalte repeatere, som forsterker signalene ombord, sier Abraham Foss, leder for bedriftsmarkedet i Telenor i en pressemelding. Hittil har det ikke vært lett å få internettilgang når du er på toget. Å ringe har også vært en blandet…

Les mer

Designpris til NSBs nye tog

NSBs nye tog er blitt tildelt samme prestisjetunge internasjonale designpris som de internasjonale merkene Mercedes og Apple. De nye togene har vunnet den prestisjetunge Red Dot Design Award. Den anerkjente prisen er tildelt for produktdesignen på  type 74/75, skriver NSB i en pressemelding. – Denne prisen viser at vi og leverandøren Stadler har lykkes med å integrere design med funksjonalitet. At vi havner i samme selskap som Apple og Mercedes, viser at NSBs nye tog…

Les mer

Nye NSB-tog på norsk jord

Det første av i alt 50 nye NSB-tog er nå på norske skinner. Leverandøren Stadler har levert toget i henhold til tidsplanen, og i løpet av 2011 kommer i alt ti nye tog til Norge. Toget ble vist frem for norsk presse på Sundland i Drammen 28. mars, skriver NSB i en pressemelding. – Dette er starten på en ny tid for NSB. Disse 50 nye togene er den største enkeltorderen på togmateriell i NSBs…

Les mer

Svakere tall for NSB

En streng vinter med vanskelige driftsforhold medførte økte kostnader og svakere vekst, og NSB-konsernets driftsresultat ble redusert fra 555 til 379 millioner kroner i 2010, skriver NSB i en pressemelding. Konsernets resultat før skatt ble på 331 millioner kroner (497 millioner kroner). Hovedårsaken til nedgangen er dårligere resultat i persontogvirksomheten, på grunn av økte kostnader knyttet til vanskelige driftsforhold og ustabil infrastruktur, og en lang periode sist sommer med stengning av Oslo-tunellen og Drammenbanen for…

Les mer

Enorm VM-gevinst for NSB

Ski-VM i Oslo førte til 50 prosent flere solgte togbilletter i perioden 1. – 6. mars i år, sammenlignet med samme periode i fjor, skriver NSB i en pressemelding. NSB leverte over 51,7 millioner reiser i 2010. Dette er en oppgang på 0,4 prosent. – Økningen skyldes først og fremst gullrushet. Flotte TV-bilder og fine arrangementer midt i Oslo sentrum, lokket mange ut i skogen og gatene. De ansvarlige for arrangementet var svært dyktige til…

Les mer

Flere reiser med NSB

NSB leverte over 51,7 millioner reiser i 2010. Dette er en oppgang på 0,4 prosent, inkludert NSB Gjøvikbanen, som er et heleid datterselskap av NSB, skriver jernbaneselskapet i en pressemelding. Fremgangen skyldes først og fremst passasjervekst på lokaltogene i de største byene, og på de korte regiontogstrekningene mellom Oslo – Lillehammer og Oslo – Halden. Samtidig har NSB sett en 29 prosent økning i antall reisende til og fra Stavanger i 2010, sammenlignet med 2009….

Les mer

Populære juletog

NSB satser som vanlig ekstra på å bringe folk frem til sitt reisemål i jule- og nyttårshelgen. Totalt setter vi opp over 29.000 ekstraseter, og det er fortsatt ledige plasser igjen, heter det i en pressemelding fra selskapet. Minipris-billetter er fortsatt tilgjengelig på mange avganger, men enkelte tog har få plasser igjen. Reisende oppfordres til å bestille billetter nå, for å unngå overraskelser. Det er de billigste billettene som blir utsolgt først! Både på Bergensbanen,…

Les mer

Ekstra juletog fra NSB

NSB satser som vanlig ekstra på å frakte folk frem til sitt reisemål i jule- og nyttårshelgen. Totalt setter NSB opp over 29.000 ekstraseter, heter det i en pressemelding fra selskapet. Både på Bergensbanen, Sørlandsbanen, Dovrebanen, Nordlandsbanen, Rørosbanen og Raumabanen er det satt opp ekstra kapasitet for å dekke etterspørselen, og det er fortsatt plasser igjen. Det er fortsatt ledige plasser på de fleste avgangene, men enkelte tog har begrenset med plasser igjen. Reisende oppfordres…

Les mer
1 2