Ingunn Weekly: Service blir lagt merke til

Ingunn Weekly: Service blir lagt merke til

Det har vært en svært vanskelig uke for store deler av bransjen vår, etter at forhandlingene mellom Fellesforbundet og NHO Reiseliv ble brutt helgen som var, med en uunngåelig streik til følge. Vi har stor sympati med alle som rammes, både på arbeidstager- og arbeidsgiversiden, og, ikke minst, gjestene, som brått stod uten hotellrom og bevertning. Midt oppi alt dette, var det likevel mange ledere i vår bransje som tilførte nyhetsbildet positivitet, blant dem en suveren en,…

Les mer

Ukens navn: Kerstin Gibert

Ukens navn: Kerstin Gibert

Kerstin Gibert Director International Sales Robinson Club GmbH Kerstin is a valued member of the HSMAI Region Europe’s Sales Executive Advisory Board and is based in Germany. Kerstin also took part in our by-invitation-only Think Tank on Future of Sales in Berlin on 8 March. Q: What does a day at work consist of for you? A: Most days I start work, which involves some random combination of analysis, invention, problem solving, conferences with others (which are…

Les mer

HSMAI Region Europe: Stockholm 10 November

HSMAI Region Europe: Stockholm 10 November

10 November: HSMAI Region Europe invites you to Distribution & Marketing Strategy Conference HSMAI Region Europe is holding its first European conference on Distribution and Marketing Strategy at the Operakällaren in Stockholm. The day will consist of presentations from many of the Hospitality Industry’s top leaders and other inspirational thinkers (see below list) followed by interactive discussions and mingling. We will also have a 1.5 hour interactive Unconference – an interactive participant-driven session with no previously set…

Les mer

Comfort Hotel og foodora tilbyr hotellsengleveranse av mat fra Oslo beste restauranter

Comfort Hotel og foodora tilbyr hotellsengleveranse av mat fra Oslo beste restauranter

Fra og med torsdag 28. april kan hotellgjestene bestille mat fra Oslos beste restauranter gjennom foodoras applikasjon, levert gratis, direkte til hotellrommet på Comfort Hotel Xpress Youngstorget og Comfort Hotel Xpress Central Station, skriver Comfort Hotel i en pressemelding. – Comfort-gjesten elsker nye og innovative løsninger. Derfor er gleden stor over at vi har fått til et samarbeid med foodora. Nå kan gjestene bestille mat fra Oslos beste restauranter, levert gratis, rett til hotellsenga, sier…

Les mer

I rute til åpningen av nye Oslo Lufthavn

I rute til åpningen av nye Oslo Lufthavn

Ett år før den store åpningen av nye Oslo Lufthavn er prosjektet i rute. Når dørene åpnes 27. april 2017 får Norge en nesten dobbelt så stor hovedflyplass med kapasitet opp mot 30 millioner passasjerer, heter det i en pressemelding fra Avinor. – Utbyggingen går etter planen, og allerede i år vil deler av nye Oslo Lufthavn åpnes for publikum. Når vi klipper snoren torsdag 27. april neste år, skal prosjektet være ferdigstilt, sier lufthavndirektør på…

Les mer

Ni av ti fornøyde med Hertz Bilpool

Ni av ti fornøyde med Hertz Bilpool

– 93 prosent av de aktive brukerne, både privatpersoner og ansatte hos våre bedriftskunder, sier at de er fornøyd med vår bildelingsløsning. Det viser at vi har utviklet et konsept som fungerer, sier Eivind Thorne, leder for Hertz BilPool, i en pressemelding. Hertz er Norges ledende bilutleieselskap, og også den største kommersielle aktøren innen bildeling. Totalt inkluderer ordningen over 120 biler og 2500 medlemmer. Hertz BilPool har vokst med cirka 50 prosent per år de seneste årene. – Bilpool-ordningen…

Les mer

Scandic med ny digital plattform

Scandic med ny digital plattform

Scandic Hotels lanserer nå en ny digital plattform, som skal forbedre kundeopplevelsen, heve servicenivået, og få enda flere som er inne på nettsiden til å bestille rom, skriver kjeden i en pressemelding. Som et første steg i den digitale plattformen, lanserte Scandic nylig en helt ny nettside, som endrer kundedialogen drastisk. – Nå vil vi kunne tilby en mer personlig kundedialog. Vi hjelper gjestene med å finne relevante tjenester og innhold, helt fra de planlegger reisen,…

Les mer

HSMAI Eventprisene på Grand Hotel

HSMAI Eventprisene på Grand Hotel

På kvelden mandag 10. oktober arrangeres HSMAI Eventprisene på Grand Hotel i Oslo. Utdelingen skjer for tredje gang. Også i år blir det en kombinasjon av at du kan sende inn bidrag i konkurransen, som skal juryeres av en jury, samt at eventbyråer og kundene vil stemme frem vinnere. Mer om alt dette i mai. Det er bare å begynne å forberede seg og sette av kvelden i kalenderen. Foto: Fra festen på Radisson Blu Plaza Hotel…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI styrker satsingen på de unge

Ingunn Weekly: HSMAI styrker satsingen på de unge

I februar og mars gjennomførte vi en medlemsundersøkelse i Europa, og det foreløpige resultatet viser et sterkt ønske om at vi satser enda mer på de unge, og at næringen som sådan gjerne vil betale mer i kontingent, om vi sørger for å sette ytterligere fokus på å styrke interessen og kompetansen for Revenue Management, distribusjon og digitalisering med mer – blant annet for høyskolestudenter og de yngre, og andre som allerede arbeider i bransjen. Og…

Les mer

Ukens navn: Linda M. Ramberg

Ukens navn: Linda M. Ramberg

Linda M. Ramberg Avtroppende reiselivsdirektør Destinasjon Røros Linda M. Ramberg har vært reiselivsdirektør i Destinasjon Røros siden januar 2007, og har nå funnet at tiden er inne til å søke nye utfordringer. Under Lindas ledelse har selskapet bygget en sterk merkevare, og posisjonert seg innenfor bærekraftig reiseliv, med spesielt fokus på et omfattende kompetanse- og vertskapsløft, og lokal mat. Arbeidet har blant annet ført til flere prestisjetunge priser, og gjort destinasjonen til en rollemodell i reiselivet,…

Les mer

Esben Holmboe Bang på Maaemo verdens beste unge kokk

Esben Holmboe Bang på Maaemo verdens beste unge kokk

Kjøkkensjefen Esben Holmboe Bang på Maaemo er kåret til den beste unge kokken i verden, i den årlige kåringen til luksusreise-magasinet Elite Traveller, som nylig fant sted. – Det er veldig kult, da, å bli årets unge kokk, sier 33-årige Holmboe Bang i et intervju med DNs ukemagasin D2, og er glad for å komme i selskap med Curtis Duffy (41) fra Grace i Chicago, og Mauro Colagreco (39) fra Mirazur i Menton, på henholdsvis…

Les mer

Beitostølen øker mest av norske ski- og vinterdestinasjoner

Beitostølen øker mest av norske ski- og vinterdestinasjoner

Beitostølen Resort hadde en omsetning på 85,2 millioner kroner i 2015, med driftsresultat på 10,3 millioner kroner, og et resultat før skatt på 5,3 millioner. – Vi er selvsagt kjempefornøyd. Bak resultatet ligger først og fremst knallhard jobbing i våre virksomheter, og høy synlighet på markedet, sier direktør Atle Hovi i en pressemelding. – I tillegg til at vi får fin drahjelp av gunstig kronekurs, som blant annet har gitt oss rekordmange danske gjester i vinter, er det…

Les mer

Signerer avtale om milliardkontrakt: Bygger inntil fire nye hurtigruteskip

Signerer avtale om milliardkontrakt: Bygger inntil fire nye hurtigruteskip

Hurtigruten og skipsbyggingskonsernet Kleven signerer intensjonsavtale om bygging av inntil fire topp moderne ekspedisjonsskip. Det første skipet skal stå ferdig sommeren 2018, heter det i en pressemelding fra rederiet. – Dette er den største investeringen i Hurtigrutens 120-årige historie. Det er en milepæl for oss, norsk reiselivsnæring og norsk skipsindustri. Vi skal bygge de råeste ekspedisjonsskipene i verden, og alt ligger til rette for at vi skal gjøre det her i Norge, midt i hurtigruteleden, sier…

Les mer

Norwegian med underliggende resultatforbedring og høy fyllingsgrad i første kvartal

Norwegian med underliggende resultatforbedring og høy fyllingsgrad i første kvartal

Norwegian legger i dag fram et kvartalsresultat som viser en underliggende resultatforbedring på i overkant av 400 millioner kroner, sammenlignet med fjoråret. De interkontinentale rutene og den nordiske virksomheten bidrar spesielt positivt dette kvartalet. Fyllingsgraden var på solide 85 prosent, i et kvartal som tradisjonelt er preget av lavere reiseaktivitet, skriver flyselskapet i en pressemelding. Resultatet før skatt (EBT) ble -992 millioner kroner, mot -777 millioner kroner i samme kvartal i 2015. Inkludert i tallene…

Les mer

Norwegian vant avtale med NAV

Norwegian vant avtale med NAV

Norwegian har vunnet den nye kontrakten med NAV om innenriksflyvninger i Norge. – Vi tar dette som et tydelig tegn på at de setter pris på et kvalitetsprodukt til en lav pris, sier selskapets salgsdirektør Lars Sande i en pressemelding. – Det betyr mye for oss at NAV velger Norwegian som leverandør av innenriks flyreiser for sine ansatte, og vi tar dette som et tydelig tegn på at de setter pris på et kvalitetsprodukt til en…

Les mer

Starbucks Evenings, nå i Norge

Starbucks Evenings, nå i Norge

Den første norske Starbucks-butikken som tilbyr Evenings-menyen, har åpnet på Aker Brygge i Oslo, og tilbyr et utvalg av småretter man kan dele med et utvalg av vin og øl. Butikken drives i samarbeid med Starbucks’ lisensierte partner, Umoe Restaurants, heter det i en pressemelding fra kaffebar-kjeden. – Vi er glade for å åpne den første europeiske Starbucks Evenings-butikken utenfor Storbritannia, her i Oslo. Nå kan vi gi våre norske kunder en ny anledning til å…

Les mer

Scandic tar over Radisson Blu-hotell

Scandic tar over Radisson Blu-hotell

Scandic Hotels fortsetter å vokse i Norden. I 2018 blir Radisson Blu Falconer, sentralt i København, til Scandic Falconer, med 140 nye rom og et konferansesenter for 3000 personer, skriver Scandic Hotels i en pressemelding. Nordens største hotellkjede har signert en leieavtale med ATP om å ta over driften av et av Københavns mest populære hoteller og konferansesentre, sentralt i Frederiksberg. Fra 1. oktober 2018 endrer Radisson Blu Falconer navn til Scandic Falconer. – København er…

Les mer

Innkalling til HSMAI Norway generalforsamling

Innkalling til HSMAI Norway generalforsamling

Det innkalles herved til ordinær generalforsamling i HSMAI Norway fredag 29. april kl 12.30 hos Frogner House, Colbjørnsens gate 3 Agenda for generalforsamlingen er som følger: 1. Godkjenning av innkalling 2. Godkjenning av saksliste 3. Registrering av stemmetall 4. Oppnevning av ordstyrer, referent og to personer til å underskrive protokollen 5. Årsberetning. Du kan lese den her. 6. Vedtektsendring. Se her 7. Økonomi 8. Medlemskontingent 2016 – De eksisterne medlemsprisene foreslås justert ihht til konsumprisindeksen samt at…

Les mer

Best Breakfast by Tina lansert

Best Breakfast by Tina lansert

Som vi skrev i går, ble Best Breakfast by Tina (Nordström) lansert i Oslo i dag, fredag 15. april. Etter stor suksess med konseptet i Sverige, er det nå de norske hotellene som får gleden av å servere sine gjester Best Breakfast. Best Western hadde invitert firmakunder, reisebyråer og presse til lanseringsfrokost på Best Western Karl Johan Hotell, hvor Tina Nordström kom for å presentere sine ideer og tanker rundt frokosten hun har skapt for hotellkjeden. Tina har…

Les mer

Ukens navn: Morten Torp

Ukens navn: Morten Torp

Morten Torp Salgs- og markedsdirektør AVIS og Budget Morten er også styreleder i HSMAI i Norge og initiativtaker av HSMAIs satsning på Mentorer som nå har blitt en europeisk satsing. Q: Hva består din arbeidshverdag av? A: Motivere og tilrettelegge for at alle mine kolleger i Avis Budget Group Norge leier ut så mange biler som mulig, til en konkurransedyktig pris. I tillegg til dette, forsøker jeg å skape glede og energi rundt meg, slik at folk syns det…

Les mer
1 112 113 114 115 116 224