Ingunn Weekly: Komplimentdagen og European Travel Awards underveis!

For å få en skikkelig god start på Komplimentdagen, arrangeres et webinar tirsdag 1. mars, fra klokken 11.00 norsk tid, som varer cirka 45 minutter. Webinaret er gratis for HSMAI medlemmer. Send din påmelding til postbox@hsmai.no, og vi sender deg koden til å logge deg på. Foredragsholder er Richard Wheatley fra USA, som er bosatt i Norge. Han vil snakke om: Compliment Day – A Metaphor for the Kind of Human Interaction We’d Like to…

Les mer

Ukens navn: Håvard Elnan

Håvard Elnan General Manager Scandic Hamar – Hva består din arbeidshverdag av? – Mitt team jobber daglig for å selge Hamar, som den attraktive konferansedestinasjonen byen er, samt synliggjøre Scandic som hotellkjede, med smarte løsninger for alle som er på reise. Tilstedeværelse overfor gjester og kolleger er viktig. I tillegg til å bidra i planleggingen av de gode gjesteopplevelser, som sikrer bedriftens lønnsomhet på kort og lang sikt. Dagene varierer veldig, ut fra hvilke gjester…

Les mer

Göran Jansson ny SAS-CFO

Göran Jansson tiltrer som CFO og viseadministrerende direktør i SAS 1. mars i år, skriver selskapet i en pressemelding. Sittende CFO, Mats Lönnqvist fortsetter frem til 1. april, for å sikre en god overlevering av oppdrag og ansvar. – Jeg ble rekruttert til et spesielt oppdrag i SAS i desember 2008, som jeg mener er i ferd med å avsluttes, sier Lönnqvist. SAS’ spesielle plattform er sikret, det leveres ifølge kostnadsprogrammet CoreSAS, og ved fremleggelsen…

Les mer

1. mars – Komplimentdagen

Farsdag, Morsdag og Valentinsdagen… Nå innføres Komplimentdagen i Norge! – Den nasjonale Komplimentdagen ble innført i Nederland i 2003, og har siden vært en årlig suksess. Nå tar vi initiativet til å innføre Komplimentdagen i Norge. Hvorfor ikke gi en ekstra kompliment til noen du kjenner denne dagen? Til en kollega, en kunde, en venn, eller til kjæresten din. Det sier Ingunn Hofseth, administrerende direktør i HSMAI Chapter Norway. HSMAI er en verdensomspennende bransjeorganisasjon, med…

Les mer

Rekordmange utenlandsturister

Etter en nedgang i forbindelse med finanskrisen, strømmer turistene nå til Norge igjen. Antallet utenlandske overnattingsgjester gikk opp med ti prosent i 2010, sammenlignet med året før. Aldri tidligere har det vært så mange utenlandske turister i Norge som i 2010. Dette viser den årlige gjesteundersøkelsen Transportøkonomisk institutt gjennomfører på oppdrag fra Innovasjon Norge. I 2010 kom det cirka 4,8 millioner utenlandske overnattingsgjester og 1,4 millioner dagsbesøkende fra utlandet til Norge. I tillegg ankom 411.000…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI stor lansering tirsdag 5. april 2011 – Radisson Blu Scandinavia Hotel

Er du leder, mellomleder eller annen nøkkelperson innen hotell, restaurant eller reiseliv? Hold av tirsdag 5. april fra klokken 09.00 til 16.00, på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Oslo. HSMAI gjør storlansering med HSMAI Akademiet. Dette vil du ikke gå glipp av! Ta gjerne med deg din kollega eller medarbeider, leder og HR-ansvarlig. Stikkord er blant annet: Revenue Management Sosiale medier PR og informasjon Salg i alle varianter Forhandlingsteknikk Riktig rekruttering i forhold til egenskaper,…

Les mer

Ukens navn: Erna Klæboe

Erna Klæboe Revenue Manager Thon Hotel Opera – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg arbeider som Revenue Manager, og har derfor ansvar for at vi til enhver tid har riktige priser på våre hotellrom og KK-fasiliteter, og passe på at vi hele tiden ligger ute med tilgjengelig kapasitet. En stor del av hverdagen min går også med til å prognostisere kapasiteten fremover, slik at vi hele tiden følger med på hvordan markedet utvikler seg….

Les mer

Vegvesenet til VIA Travel

Statens vegvesen har valgt VIA Travel Norge som ny leverandør av reisebyråtjenester. Kontrakten har en varighet på to år og har en verdi på 35 millioner kroner per år, skriver selskapet i en pressemelding Avtalen har oppstart 1. mars og omfatter bistand ved bestilling av transport og hotellovernatting i forbindelse med forretningsreiser. Oppdraget vil betjenes av et eget team for offentlige kunder hos VIA Travel i Oslo. – Vi er selvsagt stolte og svært godt…

Les mer

Radisson Blu på "svensktoppen"

Grand Travel Awards er reisebransjens egen pris til næringens dyktigste aktører. Vinnerne stemmes frem av nærmere 600 reisebyråansatte. Radisson Blu ble i går kåret av svensk reiselivsbransje til beste internasjonale hotellkjede, skriver det i en pressemelding fra Rezidor Hotel Group. Grand Travel Award regnes i turistindustrien som bransjens Oscar, og det knytter seg mye prestisje i å vinne en kategori. – Vi er veldig stolte og glade over å vinne prisen som beste internasjonale hotellkjede….

Les mer

Overskudd for Hurtigruten

Foreløpig årsregnskap for Hurtigruten viser et overskudd før skatt på 22 millioner kroner for 2010, en resultatforbedring på 50 millioner kroner fra 2009. 2010 ble første år med overskudd for Hurtigruten ASA, forteller selskapet i en pressemelding. Regnskapet for Hurtigruten i 2010 viser en forbedring innen alle produktområder, og en økning i antall gjestedøgn på elleve prosent sammenlignet med 2009. Hovedpunkter: Overskudd før skatt MNOK 22, forbedring på MNOK 50 fra 2009 Driftsresultat før av-…

Les mer

Rekordår for Cruise-Norge

Cruise Norway melder om at cruisesesongen 2011 ser ut til å bli nok et rekordår for Norge. 1694 cruiseanløp er innmeldt i 2011, med et estimat på godt over to millioner besøkende turister. Dette betyr nok et rekordår for cruiseturismen, med minst 15 prosent (formodentlig prosentpoeng, noe som også gjelder økningene nedenfor, red. anm.) økning på landsbasis, målt i antall besøkende cruiseturister. Prognosen for 2011 viser eksempelvis følgende økning til norske cruisedestinasjoner: Kristiansand 60 pst,…

Les mer

Featured HSMAI Europe Events 2011

In addition to several breakfast/afternoon meetings, the following events will take place in 2011. Please disregard schedule published on 24 October 2010. 1 March 2011 – Compliment Day Started in Holland eight years ago, this day has gained national recognition first in Holland, now also Belgium. More information will follow. 5 May 2011 – Chief Marketing Officer Roundtable, London Conference for CMO’s, CCO’s, CEO’s etc. (about 20 people) 5 May 2011 – HSMAI European Travel…

Les mer

SAS: Beste online-kampanje

SAS’ suksess i bruken av sosiale medier i kampanjen Love is in the air, har fått prisen for Årets beste online-kampanje i Flightglobals prestisjefulle «Webbies»-prisutdeling, skriver flyselskapet i en pressemelding. Webbies hyller de beste og smarteste online-aktiviteter i flybransjen. Årets beste online-kampanje var en ny kategori av året, som har det formål å løfte frem den hjemmesiden som har tatt det mest kreative grepet for å markedsføre et varemerke, produkt eller et initiativ online. SAS’ Love…

Les mer

Rica har Norges beste frokost

Det er ingen tvil – Norges beste hotellfrokost serveres på Rica Nidelven Hotel. For sjette året på rad er hotellet kåret til ”Twinings Best Breakfast” – Norges beste hotellfrokost. På andreplass følger Rica Ishavshotel i Tromsø, og sikrer dobbeltseier til Rica Hotels, heter det i en pressemelding fra kjeden. Resultatet av kåringen ”Twinings Best Breakfast”, som vurder mer enn 400 hotellfrokoster landet rundt, er ikke til å ta feil av. Rica Nidelven Hotel har toppet…

Les mer

Ingunn Weekly: Londonkonferansen sist mandag

HSMAI Europe-konferansen i London ble arrangert på mandag, og evalueringen fra konferansen kommer inn i disse dager. De viser de høyeste totalscorene vi kan tenke oss, med mange seksere. Seks er den høyeste karakteren man kan gi, så det overstiger langt våre egne forventninger, siden London har mange bra konferanser. Dette setter vi selvsagt stor pris på, men vi vet vi kan gjøre det enda bedre neste gang. Her er et lite utvalg av kommentarene…

Les mer

Ukens navn: Camilla Forberg

Camilla Forberg Marketing Director SAS – Hva består din arbeidshverdag av? – Min hverdag handler om å treffe rette beslutninger, planlegge, sørge for at ting går fremover, møtevirksomhet og resultatoppfølging. Men, den består også i å tenke en del på ulike jobbting når jeg ligger på sofaen, dusjer, løper, da kommer de gode tankene det er stimulerende. Jeg er også veldig god til å sove om natten og skru helt av når jeg skrur av….

Les mer

Hospitality experts call for cooperation between hotels and consumer review websites at HSMAI conference

Leading experts in the hotel and travel industry have this week called for greater cooperation between hotels and customer review websites such as TripAdvisor in a bid to provide accurate feedback to the consumer as the UK government-backed hotel ratings systems comes under review. At the first ever HSMAI conference held this week in London, TripAdvisor’s Guillaume Thevenot underlined his belief that government-backed ratings will die out, with the consumer championing online feedback sites. Certain…

Les mer

Ingunn Weekly: Tusen takk til HSMAIs medlemmer!

Først og fremst vil jeg rette en stor takk til HSMAIs medlemmer for et supert engasjement i HSMAI på så mange områder. Det er moro å jobbe med og for dere. HSMAIs styre og administrasjon arbeider meget godt sammen, og det skaper en ekstra energi, som gir gode resultater. Nå har vi vært gjennom en strategiprosess, som nettopp er avsluttet. Mye på trappene, som jeg vil komme tilbake til senere. HSMAIs verdier er å involvere,…

Les mer

Ukens navn: Nils Kallåk

Nils Kallåk Adm. direktør Rica Helsfyr Hotel/Rica Hotellene Oslo AS – Hva består din arbeidshverdag av? – Aktiv tilstedeværelse i hotellet med kvalitetsoppfølging og planlegging av daglig drift med mine medarbeidere. Rapportering, kort og langsiktig salgsfokus er også sentrale oppgaver i det daglige. – Hva er det beste ved jobben din? – Allsidigheten fra daglige små detaljer til større prosjekter og langsiktig planlegging. Vi skal igjen utvide hotellet og satser offensivt for fremtiden. Må også…

Les mer

Adrian Award-gull til Hurtigruten

Hurtigruten ble den store vinneren under 2010 Adrian Awards i New York mandag kveld. Det er HSMAI i USA som står bak konkurransen. Årets utdeling i New York er den 54. i rekken, og det ble levert arbeider i kategoriene reklame, PR og digitale medier. Den årlige Adrian Award Competition er den største og mest prestisjetunge konkurransen innen reiselivsmarkedsføring internasjonalt. Det ble sendt inn 1.100 arbeider fra hele verden til årets konkurranse. – Kvaliteten på…

Les mer
1 132 133 134 135 136 152