American Express + HSMAI = sant

Like før jul ble det klart at American Express ønsker å inngå en partnerskapsavtale med HSMAI Chapter Norway, slik American Express internasjonalt også har gjort med HSMAI Europe. I Norge samarbeider HSMAI dermed tett sammen med Europeiske Reiseforsikring, Innovasjon Norge, SAS og, nå senest, American Express, noe vi også håper våre medlemmer vil ha glede av. – Vi er kjempefornøyd med å få American Express med på laget. HSMAI har samarbeidet med American Express i…

Les mer

Ingunn Weekly: Møtebørsen-programmet er ferdig

Det endelige programmet for HSMAI Møtebørsen 2011 er nå ferdig, og onsdag 12. januar ser ut til å bli en skikkelig motiverende og salgsutløsende dag. En flott start på det nye året! Og slik ser det ut: 08.00–08.45: Registrering på Radisson Blu Scandinavia Hotel, Oslo 08.55: Velkommen til HSMAI Møtebørsen. Ved adm.dir. Ingunn Hofseth, HSMAI 09.00–09.50: Morgenseminar. Ved Richard Jabobsen Du får respons som du kommuniserer. «Hemningen» er den største hindringen for at du skal…

Les mer

Ukens navn: Beate Svendsen

Beate Svendsen Salgssjef SEB Kort Norge – Hva består din arbeidshverdag av? – Coaching, feedback og bruk av mange flotte verktøy for utvikling av mine medarbeidere. I tillegg, selvsagt, kundekontakt og vanlige rapporteringsoppgaver. – Hva er det beste ved jobben din? – Varierte dager. I tillegg har vi svært mange fornøyde kunder og dyktige selgere, som gir meg energi. Det å jobbe med mennesker er også noe jeg setter stor pris på. – Har du…

Les mer

Thon: Gjesteanmeldelser på nett

Thon Hotels har i flere år kjørt systematiske gjestemålinger etter hotellbesøk, men åpner nå for full dialog, ved at gjestene kan dele sine erfaringer direkte på kjedens egne nettsider, heter det i en pressemelding fra kjeden. Forbrukere generelt leser produktanmeldelser i stadig større grad før de gjør et kjøp, og anmeldelser fra andre rangerer høyt ved planlegging av reiser og opplevelser. Thon Hotels ønsker nå å gi potensielle gjester tilgang til erfaringer fra andre gjester,…

Les mer

Rekordmange Rezidor-åpninger

I 2010 åpnet Rezidor Hotel Group 7200 rom, og overgikk dermed resultatene fra 2008 (6500 rom) og 2009 (7100 rom), skriver selskapet i en pressemelding. – Gjennom hele den globale økonomiske nedgangen har vi holdt veksttakten oppe. Ikke nok med det, vi har også vokst på en balansert og lønnsom måte, i fullt samsvar med forretningsmodellen ”asset light”, sier Puneet Chhatwal, Senior Vice President & Chief Development Officer i Rezidor Hotel Group. Flere flaggskip Blant…

Les mer

Ingunn Weekly: Historiens første møte i The European HSMAI Advisory Board

I går ble det første møtet noensinne, i det nystartede European HSMAI Advisory Board avholdt. Takket være gode samarbeidspartnere, ble møtet avholdt på et av verdens beste hoteller, The Ritz Hotel i London. Møtet varte hele dagen, og ble innledet av undertegnede, som gikk gjennom visjon, formål, verdier, målsettinger og, ikke minst, ulike HSMAI-konsepter og aktiviteter planlagt for HSMAI Europe. Michael Nowlis fra London Business School, og også medlem av HSMAI European Advisory Board, ga…

Les mer

Park Inn Oslo Airport feiret

Den offisielle åpningen av Park Inn Oslo Airport ble torsdag kveld feiret med prominente gjester og underholdning i toppklasse. Åpningen gir The Rezidor Hotel Group det femte operative Park Inn hotellet i Norge, og nummer 102 i verden, skriver hotellgruppen i en pressemelding. Hotellet ble høytidelig innviet av Rezidors konsernsjef Kurt Ritter. – Det er en stor fornøyelse å åpne Park Inn Oslo Airport. Park Inn er definitivt et varemerke som passer veldig godt i…

Les mer

Ukens navn: Nina Bogerud Caspari

Nina Bogerud Caspari Salgs- og markedssjef Skaslien Gjestgiveri – Hva består din arbeidshverdag av? – Min arbeidsdag er variert og aktiv. Jeg er ansatt for å ivareta salg- og markedsføring, men i en mindre bedrift må vi trå til alle steder, være ”potet”, de kan som kjent brukes til alt! Mitt daglige fokus er salgsinnsats opp mot nye kunder og ivareta eksisterende, gode kunder. Her er jeg heldig! Skaslien Gjestgiveri er en tradisjonsbedrift, utviklet og…

Les mer

SAS utvider tilbudet

27. mars 2011 letter SK907 fra Gardermoen med retning New York. Samtidig åpner SAS flere ruter fra Norge til Europa, og viktige eksisterende ruter styrkes med 150 nye avganger, skriver selskapet i en pressemelding. Direkteruten fra Oslo til New York gir norske SAS-passasjerer mer enn 40 mulige ruter videre fra The Big Apple til resten av Nord- og Sør-Amerika, med SAS’ alliansepartnere. New York-ruten er den første av to interkontinentale ruter SAS åpner i 2011….

Les mer

MS "Trollfjord" til Oslo

Hurtigruteskipet MS «Trollfjord» kommer til Oslo 9. januar 2011, og ligger en hel uke til kai i hovedstaden. Oppholdet blir spekket med underholdning og aktiviteter om bord, heter det i en pressemelding fra rederiet. Kurt Nilsen, Maria Haukaas Mittet og Frode Alnæs er blant artistene som fyller skipet med musikk. Vegard Ulvang, Stein P. Åsheim og Torkjell Berulfsen foredrar, forteller og kåserer om eventyrlige reiser og gylne dråper. Foranledningen skal være reiselivsmessen på Lillestrøm, dagen…

Les mer

Med Norge som scene

Filmprodusenter og reiselivsnæringen møtes i dag på Lillehammer, for å finne ut hvordan de kan bruke Norge mer effektivt som bakteppe i fremtidige storfilmer, skriver Innovasjon Norge i en pressemelding. Turisten søker spennende opplevelser og historier. Destinasjonene søker oppmerksomhet og nye markeder. Filmprodusentene søker medfinansiering og et større publikum. Hvordan kan man utnytte disse synergieffektene bedre? Filmturismekonferansen på Lillehammer skal gi ny innsikt, gode eksempler og nyttige kontakter innen et område med store muligheter. Både…

Les mer

"Ducktail" med kjøkken og spa

Rett over nyttår går Oslo–Frederikshavn-båten Stena Saga i dokk for å få på plass et stort nordisk spa-anlegg, montere nytt kjøkken og sveise på plass en såkalt ”ducktail” – andehale, om man skal oversette direkte. Andehalen reduserer drivstofforbruket med opptil fire prosent, og gir gevinst for både miljø og økonomi. Dette merker ikke passasjerene så mye til. Det gjør de derimot når spa-anlegget, på nesten 800 kvadratmeter, er operativt i slutten av februar neste år,…

Les mer

Ingunn Weekly: Vellykkede arrangementer som gir mersmak

HSMAI har den siste tiden gjennomført en rekke vellykkede aktiviteter. Takk til alle som har vært med å bidra til disse, gjennom eget engasjement og tilstedeværelse. Før året er omme, ønsker vi å invitere deg på gløgg og julekaker i vår lounge i Oscarsgate 81. Datoen er som tidligere nevnt mandag 13. desember fra klokken 15 til 17. Vi håper du har anledning til å komme. Send oss din påmelding til postbox@hsmai.no. Har du lyst…

Les mer

Ukens navn: Kirsten Holmen

Kirsten Holmen Eier og daglig leder Magic North – Hva består din arbeidshverdag av? – I og med at jeg driver flere bedrifter, er det rimelig travle dager. Når det gjelder Magic North, er det mye skreddersøm for tiden, da mange bedrifter planlegger sine arrangementer for 2011 og 2012. Vår hovedoppgave er å sørge for at kundene får en uforglemmelig ramme rundt konferansen, fagsamlingen, eller møtet. I år har de fleste arrangementene vi har hatt…

Les mer

Julekalenderne florerer

Vi publiserte en sak om bransjens nettbaserte julekalendere på hsmai.no i fjor, på et tidspunkt da reiselivsnæringen lot til å ligge i forkant av bransjene for øvrig, noe som knappest kan være tilfellet i år. Denne typen engasjerende markedsføringstiltak, som spres som ildebrann i de sosiale mediene, hører blant de mest kostnadseffektive – og generelt effektive – markedsføringstiltakene som overhodet tenkes kan. Mye av forklaringen ligger naturligvis i at det ikke nødvendigvis er «annonsøren» selv…

Les mer

Ny direktør for Clarion Collection

Trond Bastiansen er ansatt som ny konserndirektør for hotellkjeden Clarion Collection Hotels, og blir dermed en del av konsernledelsen i Choice Hotels Scandinavia. Bastiansen har de siste tre årene vært driftsdirektør i Quality. Han tiltrer sin nye stilling i februar 2011, skriver Choice Hotels Scandinavia i en pressemelding. – Clarion Collection består av en fantastisk portefølje hoteller, der de fleste er nummer én i sine markeder. Hvert hotell er unikt. Jeg ser frem til å…

Les mer

Unik hotellopplæring ved HiF

Siden 26. oktober har ti studenter ved Høgskolen i Finnmark administrert sitt eget hotell ved bruk av dataprogrammet PMI. I dag bruker 65 prosent av alle hotellene i Norge PMI, men det er første gang et studium i Norge tilbyr denne opplæringen til studenter. PMI holder orden på rombestillinger, budsjett, prognoser, regnskap, bemanning, innkjøp av mat og drikke og alt det andre hotelledelsen må holde styr på for å drive så effektivt som mulig. Imponert…

Les mer

Ingunn Weekly: HSMAI og BAHA samarbeider om Revenue Management

I skrivende stund er jeg i London, på den årlige konferansen til HSMAIs nye alliansepartner innen Revenue Management, BAHA (British Association of Hospitality Accountants). Det er meget stor oppslutning rundt konferansen. BAHA vil, i samarbeid med HSMAI, tilby HSMAIs Revenue Management Executive-sertifisering til sine medlemmer. Ett av de første fellesprosjektene blir en Revenue Management Workshop på Hilton London Metropole hotell i London torsdag 2. desember. Mer om dette samarbeidet senere. HSMAI Reiselivsdagen Nå er det…

Les mer

Ukens navn: Silvia Jøhl Fartum

Silvia Jøhl Fartum Daglig leder Kulinariske Steder – Hva består din arbeidshverdag av? – Jeg jobber for å øke bevisstheten rundt norsk mat, og øke stolthet rundt norsk matkultur. Mitt mål er å fremme økt bruk av Norske råvarer, fremme utvikling og mangfold av regional mat og matkultur. Mine hverdager går mest til salgsmøtet med kunder, for å bistå med skreddersøm av arrangementer på noen av Norges mest oppdaterte og innbydende kurs- og konferansesteder. –…

Les mer

Stordalen Entrepreneur of the Year

Under en festforestilling på Folketeateret onsdag kveld ble Petter A. Stordalen, eier og styreleder i Nordic Choice Hotels, kåret til Entrepreneur of the Year i Norge. Bak kåringen står Ernst & Young og Innovasjon Norge. Nå venter verdensfinalen i Monaco, forteller Nordic Choice Hotels i en pressemelding. – Jeg er stolt og glad på vegne av 9200 Nordic Choicere. Da vi startet i 1996, ville vi skape et annerledes hotellselskap. Vi satset på menneskene og…

Les mer
1 134 135 136 137 138 151